Пресс-релиз №6 от 11.03.2014 "Укрепим наши телефонные права! Правосудие для потребителей мобильной связи" - тема Всемирного дня защиты прав потребителей, который будет отмечаться 15 марта 2014 года"

По сложившейся традиции Международная Федерация потребительских организаций Consumers International (CI) каждый год определяет тематику Всемирного дня защиты прав потребителей, отмечаемого 15 марта. В 2014 году этот день пройдет под девизом "Укрепим наши телефонные права! Правосудие для потребителей мобильной связи" ("Fix Our Phone Rights! Justiceformobileconsumers").

Акцент на этой теме обоснован: в 2013 году мобильной связью в мире пользовалось около семи миллиардов человек. И количество пользователей, и количество услуг каждый год растет. Как растет и количество проблем. CI называет среди них отсутствие четкой и понятной информации в договорах операторов сотовой связи с абонентами, несвоевременное предоставление данных об услугах и их стоимости, нерасторопное рассмотрение претензии. А еще практика показывает, что потребители зачастую не представляют, как защитить свои права и оставляют их нарушения безнаказанными.

Международная Федерация потребительских организаций (CI), выбрав в 2014 году тему Всемирного дня защиты прав потребителей, призывает своих членов и сторонников акцентировать внимание на вопросах совершенствования правовых механизмов защиты потребительских прав и законных интересов граждан, а также информировать население об их правах. 

В связи с этим тема Всемирного дня защиты прав потребителей призвана способствовать привлечению внимания населения к существующим проблемам в данной сфере в целях повышения потребительской грамотности, информирования граждан о важнейших механизмах государственной и общественной защиты потребительских прав, о широких возможностях населения по защите своих прав. Ведь нельзя не учитывать то обстоятельство, что осуществление сильной государственной политики в сфере защиты прав потребителей невозможно без мобилизации сил самого общества.

Предлагаем средствам массовой информации Карачаево-Черкесской Республики осветить проведение Всемирного дня защиты прав потребителей на страницах своих изданий.

Е.Покровская,

пресс-секретарь Управления Роспотребнадзора по КЧР