По сложившейся традиции Международная Федерация потребительских организаций Consumers International (CI) каждый год определяет тематику Всемирного дня защиты прав потребителей, отмечаемого 15 марта. В 2014 году этот день пройдет под девизом "Укрепим наши телефонные права! Правосудие для потребителей мобильной связи" ("Fix Our Phone Rights! Justiceformobileconsumers").

Акцент на этой теме обоснован: в 2013 году мобильной связью в мире пользовалось около семи миллиардов человек. И количество пользователей, и количество услуг каждый год растет. Как растет и количество проблем. CI называет среди них отсутствие четкой и понятной информации в договорах операторов сотовой связи с абонентами, несвоевременное предоставление данных об услугах и их стоимости, нерасторопное рассмотрение претензии. А еще практика показывает, что потребители зачастую не представляют, как защитить свои права и оставляют их нарушения безнаказанными.

Международная Федерация потребительских организаций (CI), выбрав в 2014 году тему Всемирного дня защиты прав потребителей, призывает своих членов и сторонников акцентировать внимание на вопросах совершенствования правовых механизмов защиты потребительских прав и законных интересов граждан, а также информировать население об их правах. 

В связи с этим тема Всемирного дня защиты прав потребителей призвана способствовать привлечению внимания населения к существующим проблемам в данной сфере в целях повышения потребительской грамотности, информирования граждан о важнейших механизмах государственной и общественной защиты потребительских прав, о широких возможностях населения по защите своих прав. Ведь нельзя не учитывать то обстоятельство, что осуществление сильной государственной политики в сфере защиты прав потребителей невозможно без мобилизации сил самого общества.

Предлагаем средствам массовой информации Карачаево-Черкесской Республики осветить проведение Всемирного дня защиты прав потребителей на страницах своих изданий.

Е.Покровская,

пресс-секретарь Управления Роспотребнадзора по КЧР