По сложившейся традиции Международная 
Федерация потребительских организаций 
Consumers International (CI) каждый год определяет 
тематику Всемирного дня защиты прав 
потребителей, отмечаемого 15 марта. В 2014 
году этот день пройдет под девизом 
"Укрепим наши телефонные права! 
Правосудие для потребителей мобильной 
связи" ("Fix Our Phone Rights! Justiceformobileconsumers").

Акцент на этой теме обоснован: в 2013 году 
мобильной связью в мире пользовалось 
около семи миллиардов человек. И 
количество пользователей, и количество 
услуг каждый год растет. Как растет и 
количество проблем. CI называет среди них 
отсутствие четкой и понятной информации в 
договорах операторов сотовой связи с 
абонентами, несвоевременное 
предоставление данных об услугах и их 
стоимости, нерасторопное рассмотрение 
претензии. А еще практика показывает, что 
потребители зачастую не представляют, как 
защитить свои права и оставляют их 
нарушения безнаказанными.

Международная Федерация потребительских 
организаций (CI), выбрав в 2014 году тему 
Всемирного дня защиты прав потребителей, 
призывает своих членов и сторонников 
акцентировать внимание на вопросах 
совершенствования правовых механизмов 
защиты потребительских прав и законных 
интересов граждан, а также информировать 
население об их правах. 

В связи с этим тема Всемирного дня защиты 
прав потребителей призвана 
способствовать привлечению внимания 
населения к существующим проблемам в 
данной сфере в целях повышения 
потребительской грамотности, 
информирования граждан о важнейших 
механизмах государственной и 
общественной защиты потребительских 
прав, о широких возможностях населения по 
защите своих прав. Ведь нельзя не 
учитывать то обстоятельство, что 
осуществление сильной государственной 
политики в сфере защиты прав потребителей 
невозможно без мобилизации сил самого 
общества.

Предлагаем средствам массовой информации 
Карачаево-Черкесской Республики осветить 
проведение Всемирного дня защиты прав 
потребителей на страницах своих изданий.

/Е.Покровская, /

/пресс-секретарь Управления 
Роспотребнадзора по КЧР/