Жалоба рассмотрена, шум устранен

Счастье простого человеческого бытия…  Зачастую мы осознаем  своё счастье именно тогда, когда исчезает то, что его омрачает…

“А жизнь прекрасна, все же, иногда”, -  я так однажды в тишине себе сказала… Эти строки можно  взять как эпиграф к обращениям жителя поселка Нижний Архыз. Нужно сказать, что сначала отчаявшийся потребитель написал жалобу в Прокуратуру Зеленчукского района, затем его обращение по подведомственности было направлено в Управление Роспотребнадзора по КЧР.

А заставило нижнеархызца обратиться в высокие инстанции то обстоятельство, что в принадлежащей ему квартире, расположенной на первом этаже многоквартирного дома, проживание  стало некомфортным от постоянного шума. Дело в том, что прямо под квартирой в цокольном этаже оборудован тепловой пункт и жильцов беспокоит следующее:  «В результате его работы, в период каждого отопительного сезона с сентября по май, в квартире появляется устойчивый постоянный шум от работы водяных насосов, как в дневное, так и в ночное время, причем в ночное время  уровень шума усиливается. Из-за этого шума невозможно не только спать ночью, но и отдохнуть в течение дня. Постоянный шум вызывает головные боли, бессонницу и неблагоприятно сказывается на нашем здоровье, в том числе здоровье моих престарелых родителей, проживающих вместе с нами. Кроме этого, ухудшение среды обитания негативно сказывается на психическом состоянии, и создает негативные факторы в учебном процессе моего сына, который учится в 11 классе и проходит ответственный период – подготовку к ЕГЭ. Многократные устные обращения к администрации не принесли результатов.»

 В ходе административного расследования, возбужденного по данному обращению, специалистом Управления установлено, что причиной сильного шума является вышедший из строя электродвигатель насоса. В результате  было дано предписание Филиалу «ЖКХ САО РАН», которое было выполнено в кратчайшие сроки.

В своем следующем обращении нижнеархызец пишет: «Настоящим письмом хочу сообщить вам, что в результате вашей проверки касательно моего заявления по поводу шума от насосов тепловой точки, расположенной под нашей квартирой, ситуация изменилась и до сего дня держится положительно стабильно. По заявлению начальника ЖКХ был приобретен и установлен новый насос. На данный момент, работа нового насоса не вызывает шумовых ощущений. Благодарим за оперативное участие в решении нашего вопроса».

А.Я.Дамалаев, заместитель начальника ТО,

Е.Покровская,

 пресс-секретарь Управления Роспотребнадзора по КЧР