Управление Роспотребнадзора по Карачаево-Черкесской республике
Главная > Жалоба рассмотрена, шум устранен

Жалоба рассмотрена, шум устранен

Счастье простого человеческого бытия…  Зачастую мы осознаем  своё счастье именно тогда, когда исчезает то, что его омрачает…

“А жизнь прекрасна, все же, иногда”, -  я так однажды в тишине себе сказала… Эти строки можно  взять как эпиграф к обращениям жителя поселка Нижний Архыз. Нужно сказать, что сначала отчаявшийся потребитель написал жалобу в Прокуратуру Зеленчукского района, затем его обращение по подведомственности было направлено в Управление Роспотребнадзора по КЧР.

А заставило нижнеархызца обратиться в высокие инстанции то обстоятельство, что в принадлежащей ему квартире, расположенной на первом этаже многоквартирного дома, проживание  стало некомфортным от постоянного шума. Дело в том, что прямо под квартирой в цокольном этаже оборудован тепловой пункт и жильцов беспокоит следующее:  «В результате его работы, в период каждого отопительного сезона с сентября по май, в квартире появляется устойчивый постоянный шум от работы водяных насосов, как в дневное, так и в ночное время, причем в ночное время  уровень шума усиливается. Из-за этого шума невозможно не только спать ночью, но и отдохнуть в течение дня. Постоянный шум вызывает головные боли, бессонницу и неблагоприятно сказывается на нашем здоровье, в том числе здоровье моих престарелых родителей, проживающих вместе с нами. Кроме этого, ухудшение среды обитания негативно сказывается на психическом состоянии, и создает негативные факторы в учебном процессе моего сына, который учится в 11 классе и проходит ответственный период – подготовку к ЕГЭ. Многократные устные обращения к администрации не принесли результатов.»

 В ходе административного расследования, возбужденного по данному обращению, специалистом Управления установлено, что причиной сильного шума является вышедший из строя электродвигатель насоса. В результате  было дано предписание Филиалу «ЖКХ САО РАН», которое было выполнено в кратчайшие сроки.

В своем следующем обращении нижнеархызец пишет: «Настоящим письмом хочу сообщить вам, что в результате вашей проверки касательно моего заявления по поводу шума от насосов тепловой точки, расположенной под нашей квартирой, ситуация изменилась и до сего дня держится положительно стабильно. По заявлению начальника ЖКХ был приобретен и установлен новый насос. На данный момент, работа нового насоса не вызывает шумовых ощущений. Благодарим за оперативное участие в решении нашего вопроса».

 

А.Я.Дамалаев, заместитель начальника ТО,

Е.Покровская,

 пресс-секретарь Управления Роспотребнадзора по КЧР

 

Превью для новостей: 

(c) Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Нижегородской области, 2006-2015 г.