Отчет о работе Консультационного центра по защите прав потребителей ФБУЗ Центр гигиены и эпидемиологии по КЧР с 4 по 8 июля 2011 года

№ п/п

Тема обращения

Кол-во обращений

Результат обращения

1

Продажа технически сложных товаров бытового назначения

12

Дано -7 консультаций Составлено - 4 претензий Принята - 1 жалоба.

2

Предоставление услуг в сфере ЖКХ

6

Дано - 6 консультаций

3

О сборе, использовании, обезвреживании, транспортировке, хранении и захоронении отходов производства и потребления.

2

Принято - 2 жалобы.

4

Продажа текстильных, трикотажных, швейных и меховых товаров и обуви

1

Составлена -1 претензия.

5

Продажа строительных материалов и изделий.

1

Дана -1 консультация.

6

Нарушение правил продажи отдельных видов товаров, выполнение работ оказания услуг.

1

Составлена -1 претензия.

7

Продажа лекарственных препаратов и изделии медицинского назначения.

1

Дана -1 консультация.

8

Деятельность кредитных организаций.

2

Дана -1 консультация Принята -1 жалоба.

9

Прочие

4

Дано-4 консультации.

Итого

30