13 апреля в Управлении Роспотребнадзора по 
КЧР прошла акция «День открытых дверей 
для предпринимателей».  Возможностью 
повысить свой уровень информированности 
воспользовались 3 представителя 
предпринимательского сообщества. Во 
время консультирования предпринимателей 
выяснилось, что интересующие их вопросы 
соответствуют нарушениям, которые чаще 
всего встречаются  в ходе 
контрольно-надзорной деятельности 
Управления. Исходя из этого, находим 
целесообразным опубликовать актуальные 
вопросы предпринимателей и ответы на них.

*Вопрос:* какая  информация  о товаре 
должна  быть дана  на производственной  
маркировке?

*Ответ:* в соответствии с п. 11 Правил 
продажи отдельных видов товаров 
(Постановление Правительства РФ от 19.01.1998г 
№55)  маркировка непродовольственных 
товаров должна состоять из наименования 
товара, юридического названия 
производителя, страны происхождения 
товара, правил его эксплуатации, важных 
свойств. 

*Вопрос:* какие товары относятся к 
технически сложным товарам?  Каковы 
требования законодательства в сфере 
защиты прав потребителей в отношении 
недостатков технически сложных товаров?

*Ответ:*

 1) Перечень технически сложных товаров
    установлен Постановлением
    Правительства РФ от 10.11.2011 № 924 «Об
    утверждении перечня технически сложных
    товаров»;
 2) В соответствии со ст. 18 закона РФ от
    07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав
    потребителей» в отношении технически
    сложного товара потребитель в случае
    обнаружения в нем недостатков вправе
    отказаться от исполнения договора
    купли-продажи и потребовать возврата
    уплаченной за такой товар суммы либо
    предъявить требование о его замене на
    товар этой же марки (модели, артикула)
    или на такой же товар другой марки
    (модели, артикула) с соответствующим
    перерасчетом покупной цены в течение
    пятнадцати дней со дня передачи
    потребителю такого товара. По истечении
    этого срока указанные требования
    подлежат удовлетворению в одном из
    следующих случаев:

обнаружение существенного недостатка 
товара;

нарушение установленных настоящим 
Законом сроков устранения недостатков 
товара;

невозможность использования товара в 
течение каждого года гарантийного срока в 
совокупности более чем тридцать дней 
вследствие неоднократного устранения его 
различных недостатков.

*Вопрос:* Недавно сотрудниками 
Роспотребнадзора было заявлено, что меня 
будут проверять. Я ведь еще три года не 
работаю, законно ли это?

*Ответ:* В соответствии со ст.10 
Федерального закона от 26 декабря 2008 года 
№294-ФЗ «О защите прав юридических лиц и 
индивидуальных предпринимателей при 
осуществлении государственного 
контроля  (надзора) и муниципального 
контроля» одним из оснований для 
проведения внеплановой проверки 
является:

- приказ (распоряжение) руководителя 
органа государственного контроля 
(надзора), изданный в соответствии с 
поручениями Президента РФ, правительства 
РФ и на основании требования прокурора в 
рамках надзора за исполнением законом по 
поступившим в органы прокуратуры 
материалам и обращениям. В Вашем случае 
основанием для внеплановой проверки 
является Приказ (распоряжение) 
руководителя Роспотребнадзора  №31 от 
25.01.2017г. «О проведении внеплановых 
проверок розничной продажи 
спиртосодержащей продукции».

При проведении проверки сотрудники 
Роспотребнадзора должны предъявить 
служебное удостоверение и  распоряжение 
руководителя (зам.руководителя) 
Управления Роспотребнадзора по КЧР. 
Заверенная печатью копия распоряжения 
вручается под роспись индивидуальному 
предпринимателю (его представителю).

/Е.И.Покровская, /

/пресс-секретарь Управления 
Роспотребнадзора по КЧР/

Превью для новостей: