Управление Роспотребнадзора по 
Карачаево-Черкесской Республике 
 напоминает потребителям о том, что с 
января 2016 года начал свою работу 
государственный информационный ресурс в 
сфере защиты прав потребителей (ГИС ЗПП), 
созданный Роспотребнадзором по поручению 
Правительства Российской Федерации.

Целью создания этого информационного 
ресурса является распространение 
актуальной и достоверной информации по 
вопросам защиты прав потребителей, 
качества и безопасности товаров (работ, 
услуг), требованиях технических 
регламентов.

На информационном портале размещена 
нормативно-правовая база по защите прав 
потребителей, в том числе международные и 
региональные правовые акты, а также 
находящиеся на обсуждении законопроекты.

Также ресурс содержит сведения о 
результатах проверок и судебной практике 
Роспотребнадзора в сфере защиты прав 
потребителей.

В открытом доступе опубликована 
информация в разрезе регионов по всем 
органам и организациям Роспотребнадзора, 
общественным объединениям по защите прав 
потребителей, оказывающим 
консультативную и информационную 
поддержку.

Здесь же можно ознакомиться с 
многочисленными памятками, обучающими 
видеороликами, воспользоваться образцами 
претензионных и исковых заявлений.

Модуль «Виртуальная приемная [1]» 
представляет собой площадку для общения 
потребителей и Федеральной службой по 
надзору в сфере защиты прав потребителей 
и благополучия человека. Каждый 
обратившийся имеет возможность задать 
интересующий его вопрос, выбрав 
соответствующую категорию (розничная 
торговля, общественное питание, 
финансовые услуги, услуги связи и др.), и 
получить ответ на него. С начала работы 
данного модуля обращений потребителей 
нашей республики не поступало.

Управление Роспотребнадзора по 
Карачаево-Черкесской Республике, являясь 
администратором данного ресурса, в 
постоянном режиме в модулях системы 
размещает различные информационные 
материалы, включая судебные решения, 
региональные нормативные правовые акты, 
пресс-релизы, аналитические материалы. 
Всего размещено 68 таких материалов.

Доступ к ресурсу свободный, 
осуществляется по 
адресу: http://zpp.rospotrebnadzor.ru [2] .

Превью для новостей: 

[1] http://zpp.rospotrebnadzor.ru/Forum/Appeals
[2] http://zpp.rospotrebnadzor.ru/