Ежегодно во второй четверг ноября во 
многих странах мира отмечается Всемирный 
день качества (World Quality Day). Это мероприятие 
было учреждено в 1989 году по инициативе 
Европейской организации качества при 
поддержке ООН.

В большинстве европейских стран, в том 
числе и в России, с 1995 года вторая неделя 
ноября считается Европейской неделей 
качества. Девиз Европейской недели 
качества 2016 года, которая проходит с 7 по 11 
ноября – *«Качество для достижения 
результатов».*

Цель мероприятия – повышение значения 
высокого качества продукции и услуг, а 
также активизации деятельности, 
направленной на привлечение внимания к 
проблеме качества.

Надзор за качеством товаров и услуг и их 
безопасностью для потребителей является 
приоритетным направлением деятельности 
Управления Роспотребнадзора по 
Алтайскому краю.

Специалисты Управления и его 
территориального отдела *с 7 по 11 
ноября* проводят консультирование 
граждан по вопросам качества и 
безопасности товаров, работ (услуг). В 
течение недели обратиться за 
консультациями к специалистам Управления 
можно *по телефонам «горячей линии»: 8 (878-2) 
20 05 13* (время работы: с 9.00 до 17.00).

Кроме того, личный прием граждан по 
вопросам защиты прав потребителей 
ежедневно осуществляется в Общественной 
приемной Управления по 
адресу: *г.Черкесск, пр.Ленина, 136.*

 Оставить обращение потребители также 
могут через специальную форму на 
официальном сайте Управления.

Отметим также, что граждане всегда могут 
обратиться к государственному 
информационному ресурсу в сфере защиты 
прав потребителей [1], который содержит 
исчерпывающую информацию по актуальным 
вопросам соблюдения потребительских 
прав. На сайте размещена вся нормативная 
база по защите прав потребителей, образцы 
претензионных и исковых заявлений, 
памятки потребителям и многое другое.

Превью для новостей: 

[1] http://zpp.rospotrebnadzor.ru/