11 марта 2015 г. руководитель Управления Роспотребнадзора по КЧР по поручению Президента Российской Федерации В.В.Путина провел личный прием граждан по вопросам, касающимся компетенции Управления. В приемной Президента Российской Федерации в Северо-Кавказском федеральном округе были приняты четверо жителей города Черкесска. Поводом для обращения к Президенту Российской Федерации стали: некачественное оказание жилищно-коммунальных услуг, наличие в магазине Магнит фруктов и овощей с истекшим сроком годности, отсутствие возможности оплаты жилищно-коммунальных услуг в МРКЦ города Черкесска путем использования национальных платежных инструментов (банковских пластиковых карт).