В День Конституции, 12 декабря, в Российской Федерации традиционно проводится общероссийский прием граждан. В этот день любой гражданин страны имеет возможность обратиться с вопросами, жалобами и пожеланиями в приемные Президента РФ в федеральных округах и административных центрах субъектов РФ, в федеральные органы  исполнительной власти и в соответствующие территориальные органы, в федеральные государственные органы и соответствующие территориальные органы, в исполнительные органы государственной власти субъектов РФ, в органы местного самоуправления.

Управление Роспотребнадзора по КЧР также приняло участие в общероссийском приеме граждан, прием осуществлялся с 12 до 20 часов. 

Возможностью обратиться лично воспользовались два потребителя. В обеих случаях вопросы касались качества приобретенных товаров. Потребителям оказана консультативная помощь и помощь в составлении письменных  претензий к продавцам некачественных товаров.