
Основанием для получения информации является Регламент раскрытия информации Управляющими организациями, утвержденный приказом Министерства Регионального развития РФ от 21 декабря 2011г. № 591.
Информация в обязательном порядке размещаетсяУправляющей организацией насайте Министерства Регионального развития РФ-http://www.minregion.ru [1]. на информационном стенде в помещении Управляющей компаниина одном из сайтов в сети Интернет, определяемых по выбору Управляющей организации. Это либо:
- сайт Управляющей организации
- сайт органа исполнительной власти субъекта Российской Федерации, определяемого высшим исполнительным органом государственной власти субъекта Российской Федерации
- сайт органа местного самоуправления муниципального образования, на территории которого Управляющая организация осуществляет свою деятельность.
РегламентобязываетУправляющие организациипредоставлять потребителямследующую информацию:
-перечень коммунальных ресурсов, которые управляющая организация закупает у ресурсоснабжающих организаций,с указанием конкретных поставщиков, а такжеобъёма закупаемых ресурсов и ценна такие ресурсы, по которым Управляющая организация закупает их у ресурсоснабжающих организаций
- (цены) для потребителей, установленные для ресурсоснабжающих организаций, укоторых Управляющая организация закупает коммунальные ресурсы, реквизиты нормативных правовых актов (дата, номер, наименование принявшего акт органа), которыми установлены такие тарифы (цены)
- тарифы (цены) на коммунальные услуги, которые применяются Управляющей организацией для расчёта размера платежей для потребителей.
О стоимости работ (услуг):
- описание содержания (каждой работы (услуги)), периодичность выполнения, результатвыполнения игарантийный срокработы или услуги (в случае, если гарантия качества работ предусмотрена федеральным законом, иным нормативным правовым актом Российской Федерации или предлагается управляющей организацией),указание конструктивных особенностей, степени физического износа и технического состояния общего имущества многоквартирного дома, определяющие выбор конкретных работ (услуг)
- стоимость каждой работы (услуги) в расчёте на единицу измерения(на 1кв.метр общей площади помещений вмногоквартирном доме, на 1погонныйметр соответствующих инженерных сетей, на 1кв.метр площади отдельных объектов, относящихся к общему имуществу многоквартирного дома, на 1прибор учёта соответствующего коммунального ресурса и др.).Причём, сведения о тарифах (ценах) приводятся по состоянию на день раскрытия информации иподлежат обновлению со дня изменения:на сайте- в течение 7рабочих дней,в печатных изданиях- втечение 30дней, на информационных стендах(стойках) в помещении Управляющей организации-в течение 2рабочих дней.
Об основных показателях финансово-хозяйственной деятельности:
годовая бухгалтерская отчётность
сведения о доходах, полученных за оказание услуг
сведения о расходах, понесенных в связи с оказанием услуг.
О порядке и условиях оказания услуг по содержанию и ремонту общего имущества:
проект договора управления
сведения о выполнении обязательств по договорам управления (план работ на срок не менее 1года сведения о количестве случаев снижения платы за нарушения качества содержания и ремонта общего имущества за последний год, а также за нарушения качества коммунальных услуг и (или) за превышение установленной продолжительности перерывов в их оказании о соответствии качества оказанных услуг государственным и иным стандартам).
О выполняемых работах (оказываемых услугах):
услуги в отношении общего имущества
услуги, связанные с достижением целей управления – поставка коммунальных ресурсов, охрана подъезда и автостоянок, учёт собственников и пр.
Общую информациюоб Управляющей организации (фирменное наименование юридического лица) ФИО руководителя, реквизиты свидетельства о государственной регистрации почтовый адрес, адрес фактического местонахождения органов управления Управляющей организации, контактные телефоны, а также (при наличии) официальный сайт в сети Интернет и адрес электронной почты режим работы перечень многоквартирных домов, находящихся в управлении и домов, в отношении которых договоры управления были расторгнуты в предыдущем календарном году управляющей организацией на основе договора управления, с указанием адресов этих домов сведения о членстве Управляющей организации всаморегулируемой организации и (или) других объединениях (в том числе наименование и адрес).
О привлечении к административной ответственностиза нарушения в сфере управления многоквартирными домами (при наличии) (количество случаев копии документов о применении мер административного воздействия и принятые меры по устранению нарушений).
Потребитель может запроситьнеобходимую информацию на основанииписьменного и электронного запроса. По письменному запросу ответ предоставляется в течение20 дней, по электронному запросу - в течениедвух рабочих днейсо дня поступления запроса (на электронную почту).
В случае если запрашиваемая информация раскрыта в необходимом объеме на официальном сайте в сети Интернет и (или) в официальных печатных изданиях, управляющая организациявправе, не раскрывая запрашиваемую информацию, сообщить адрес указанного официального сайта и (или) наименования и реквизиты официальных печатных изданий, где размещена информация.
Отказ в предоставлении информации может быть обжалован вустановленном законодательством Российской Федерации судебном порядке.
Контрольза достоверностью сведений, размещенных Управляющей организацией, осуществляеторган исполнительной власти субъекта РФ, осуществляющийгосударственный жилищный надзор.
(c) Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Нижегородской области, 2006-2015 г.